Hoe besprekingsversoeke vir werkgewers werk
Om 'n besprekingsversoek te stuur, bevestig nie die werk nie tensy die werker vertroude outo-aanvaarding gebruik. Sizoro wys die presiese reaksiespertyd voordat jy stuur en weer nadat jou kaarthou goedgekeur is.
'n Versoek is nog nie 'n bevestigde bespreking nie
'n Handversoek word eers bevestig wanneer die werker dit aanvaar. Moenie voor dan daarop staatmaak dat die werker sal opdaag nie. As die werker vertroude outo-aanvaarding gebruik en die lewendige kontroles slaag, bevestig Sizoro die bespreking onmiddellik.
Hoe lank 'n werker het om te reageer
Die reaksievenster hang af van hoe ver die werk is. Aktiewe reaksietyd loop van 07:00 tot 20:00 SAST en staan oornag stil. Elke spertyd word tot een uur voor die werk beperk. Die presiese datum en tyd op jou versoek is gesaghebbend.
| Tyd voor die werk | Werker se reaksievenster |
|---|---|
| Minstens 24 uur | Tot 4 aktiewe ure |
| 6 tot 24 uur | Tot 1 aktiewe uur |
| 2 tot 6 uur | Tot 20 aktiewe minute |
| Minder as 2 uur | Geen handversoek word oopgelaat nie |
| Vertroude outo-aanvaarding | Onmiddellik bevestig wanneer lewendige kontroles slaag |
'n Kaartvoorafmagtiging is nie 'n heffing nie
Wanneer jy 'n befondsde versoek stuur, reserveer jou bank die vertoonde bedrag op jou kaart. Sizoro vorder dit nie bloot omdat jy die versoek gestuur het nie. Die hou beskerm albei partye terwyl die werker besluit en die diens gelewer word.
As die werker nie betyds aanvaar nie
Sizoro laat die versoek outomaties verstryk en stel die volle magtiging vry. Jy word nie vir 'n nie-aanvaarde versoek gehef nie. Jou bank kan langer neem om die hangende bedrag te verwyder, selfs nadat Sizoro dit vrygestel het. Die verstreke versoek bly onder Besprekings → Geskiedenis beskikbaar.
Kansellasie ná aanvaarding is anders
Sodra 'n werker aanvaar, is die bespreking bevestig en geld die gewone kansellasiebeleid. 'n Laat werkgewerkansellasie kan 'n fooi dra omdat die werker daardie tyd gereserveer het. Die bespreking wys die uitkoms voordat jy die kansellasie bevestig.
Vind vorige en afgeslote versoeke
Maak Besprekings → Geskiedenis oop en filtreer volgens Voltooi, Gekanselleer, Verstryk, Geweier of Dispute. 'n Verstreke versoek wys die rede en dat die magtiging vrygestel is; dit wys nie betaal-, kanselleer- of werkaksies nie.
Werkgewer-vrae oor besprekings
Word ek gehef wanneer 'n versoek verstryk?
Nee. 'n Nie-aanvaarde versoek word nie gehef nie en Sizoro stel die volle kaartmagtiging vry.
Waarom kan ek steeds die hangende bedrag sien?
Banke beheer hoe vinnig 'n vrygestelde hou uit hul app of staat verdwyn. Die bespreking bevestig wanneer Sizoro dit vrygestel het.
Sal herhaalde kansellasies my werkgewerprofiel outomaties deaktiveer?
Nee. Sizoro deaktiveer nie werkgewers outomaties op grond van 'n kansellasietelling nie. Elke kansellasie kan steeds die fooi of hersieningsuitkoms in die kansellasiebeleid hê.
Gereed om 'n versoek te stuur?
Kies 'n beskikbare werker en hersien die presiese reaksiespertyd voordat die kaarthou geplaas word.